Статистику можно группировать по времени, названиям кампаний и другим предусмотренным признакам, а затем выгружать для дальнейшего анализа. Это пригодится, когда нужно сравнить периоды, подготовить внутренний отчёт или передать данные сотруднику, который работает в отдельной программе.
Для больших выборок предусмотрено фоновое формирование. Запрос отправляется в обработку, а файл появляется после её завершения. Поэтому запуск задачи и готовность отчёта — разные этапы; пользователю не нужно считать нажатие кнопки подтверждением того, что данные уже собраны.
Файл для дальнейшей работы
В поддерживаемых разделах доступны CSV и Excel. Я доработал исходный код системы SMS-рассылок, в том числе формирование ряда CSV-отчётов в UTF-8. Это улучшает совместимость с современными программами, включая приложения на Mac. При открытии всё равно нужно учитывать фактическую кодировку и разделитель конкретного файла.
Например, кампанию можно сравнить по часам, а затем сопоставить расходы с внутренней аналитикой. Важно сохранять смысл показателей: сегменты, целые сообщения, стоимость и возвраты описывают разные стороны отправки.
Если требуется собственная структура файла, доступна доработка отчётности SMS-платформы. Её удобно строить на существующих выборках, чтобы внешний анализ использовал те же периоды и условия отбора, что и работа сотрудников в кабинете.