Длинные адреса в сообщениях можно заменять короткими. Для этого предусмотрены вставка ссылки при подготовке текста и автоматическая замена по настройке клиента. Домены управляются в разделе подмены ссылок, где задаются используемые правила. Сотруднику не нужно каждый раз вручную подготавливать отдельный короткий адрес.
Ссылка связывается с данными отправки. Это позволяет учитывать переходы и сопоставлять их с сообщениями. Для предпросмотра предусмотрены заголовок, описание и изображение, которые помогают представить адрес в поддерживаемых приложениях.
От открытия ссылки к результату
Переход и целевое действие — разные события. Счётчики могут включать повторные открытия и обращения программ предпросмотра, поэтому они не равны числу отдельных людей. В исходный код программы СМС-рассылок добавлен учёт, который нужно читать с пониманием этих особенностей.
Для последующих действий предусмотрена передача конверсий из внешней системы. При интеграции SMS-платформы с сайтом можно определить, какое событие считать результатом: например, оформленную заявку после перехода из уведомления.
Тогда доставка, открытие адреса и действие на сайте становятся отдельными этапами анализа. Важно заранее договориться, кто передаёт конверсию и что она означает. Это делает статистику полезной для сравнения кампаний, а не просто набором чисел без ясного содержания.
Контакты и реквизиты
