Стоимость длинного SMS зависит от частей, а не только от числа адресатов

Одно сообщение на экране телефона может состоять из нескольких отправляемых частей. Поэтому число получателей само по себе не объясняет объём кампании и её стоимость. При подготовке текста важно смотреть на кодировку, длину и результат подстановок для конкретного адресата.

В редакторе предусмотрены счётчики, помогающие предварительно оценить сообщение. Однако длинное имя или добавленная заметка могут изменить итог после подготовки. В исходном коде SMS-биллинга расчёт связан с серверной обработкой и реальными параметрами отправки.

Целые сообщения и сегменты различаются

В статистике эти показатели имеют разный смысл. Например, несколько адресатов с длинными текстами создадут больше сегментов, чем целых уведомлений. При сопоставлении отчёта с расходом нужно выбирать соответствующую единицу.

Тем, кто хочет купить программу SMS-рассылок с исходным кодом, такая прозрачность помогает объяснять клиентам расчёты. Особенно если тексты формируются автоматически из внешней программы.

При интеграции полезно проверить короткий текст, длинное сообщение и вариант с персональными данными. Для входящего SMPP-потока также важно корректно передавать части. Принятый запрос, число внутренних записей и итоговый расход не следует считать одинаковыми показателями только потому, что на телефоне отображается одно уведомление.